Kepner-Tregoe Problem Solving & Decision Making

Il corso “Problem Solving & Decision Making” di CIMBA è un percorso di 2 o 3 giornate in presenza oppure 5 mezze giornate in virtuale che fornisce una metodologia per gestire le problematiche più complesse in azienda e risolverle in modo efficace e definitivo grazie a decisioni ponderate e condivise all’interno del team di lavoro.
Alternando spiegazioni a simulazioni e lavori di gruppo, passo dopo passo i partecipanti acquisiscono degli strumenti pratici per gestire in modo efficace il problema in ogni suo dettaglio, organizzando informazioni, conoscenze ed esperienze senza spreco di risorse e tempo.
I partecipanti imparano un metodo per prendere delle decisioni ponderate, rendendo il proprio pensiero visibile e condivisibile a tutto il team, in modo che la problematica analizzata non si ripresenti in futuro.
Obiettivi
- Imparare a gestire un problema analizzando sia i dettagli sia il quadro generale
- Perfezionare il modo di adoperare e organizzare sistematicamente le informazioni
- Identificare la causa principale del problema prima di spendere tempo e denaro in azioni correttive
- Soppesare le varie opzioni in modo logico
- Migliorare le abilità di pensiero critico
- Imparare a stabilire degli obiettivi concreti e rimanerne focalizzati
- Valutare le alternative e analizzarne il loro impatto
- Accrescere l’abilità nell’identificazione dei rischi che comportano le decisioni
- Imparare a rendere visibili e condivisibili i propri processi di pensiero
- Sviluppare un linguaggio comune per risolvere i problemi con il team o l’organizzazione
- Comunicare in modo più chiaro e utilizzare il tempo in modo più efficiente.
A chi è utile
- Kepner-Tregoe può aiutarti a trovare la causa dei problemi di produzione migliorando la qualità del prodotto, l’utilizzo delle risorse esistenti, la produttività dei dipendenti, e i risultati operativi. Quando si tratta, infatti, di risolvere i problemi e prevenirne il ripetersi, non si può perdere tempo con tentativi ed errori. Con il workshop Analytical Troubleshooting (risoluzione analitica dei problemi) di Kepner-Tregoe, aumenterai costantemente l’efficienza operativa del tuo ambiente di produzione arrivando alla causa principale dei tuoi problemi e risolvendoli per sempre.
- Problem Solving & Decision Making for Corrective and Preventive Actions (CAPAs) è un approccio riconosciuto dalla FDA per risolvere deviazioni e problemi con indagini complete e ben documentate. Con questo workshop imparerai un processo mirato, rapido e completamente documentato per la risoluzione dei problemi. Ideale per le aziende farmaceutiche e di dispositivi medici, il training fornisce il quadro essenziale per soddisfare i requisiti di indagine ed eliminare deviazioni future.
- Le best practice di KT Problem Solving & Decision Making migliorano le prestazioni operative dell’azienda. Sviluppando una cultura del miglioramento continuo basata sulla risoluzione dei problemi e sul processo decisionale ad alte prestazioni in tutte le aree dell’organizzazione, i dipendenti rimarranno concentrati sulla consegna e saranno sempre alla ricerca di modi innovativi per migliorare le operazioni, i processi e la produzione.
- Il training KT dedicato all’ Incident Management migliora la qualità e la coerenza nella risoluzione dei problemi. Questo approccio aiuta a ripristinare il servizio in modo più efficace, gestendo il rischio e comunicando con sicurezza sotto pressione. Si basa su casi di studio e situazioni del mondo reale che forniscono un apprendimento dinamico che va oltre la teoria e consente di applicare in azienda fin da subito quanto appreso.
Approccio Kepner – Tregoe
Da 40 anni Kepner-Tregoe lavora e supporta aziende ed organizzazioni che hanno un focus a lungo termine sulle proprie persone e che comprendono la necessità di migliorare le prestazioni.
Durante il corso incoraggiamo i partecipanti a lavorare su problematiche reali da risolvere insieme durante e dopo il training. In questo modo sia il partecipante che le aziende vedono un ritorno dell’investimento diretto e immediato.